Tarifs inter-entreprise	800 € HT/jour et par stagiaire en inter-entreprise.
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Objectifs
Une entreprise a un besoin vital d'être connue de ses prospects et aussi de se construire une notoriété dans son domaine d'activité.

Cela passe nécessairement par des actions de communication.

Parmi celles-ci, les relations-presse permettent de diffuser un message crédible et gratifiant. Le recours à une agence spécialisée est souvent trop onéreux pour les TPE, PME, indépendants et associations.

La solution : conduire soi-même des actions de communication envers les journalistes en profitant des atouts de l'Internet et du Web.

Public visé

• chefs d’entreprise (PME et TPE)
  
• chargés de communication
• directeurs marketing
• responsables commerciaux
• associations

Méthode pédagogique
Exercices reposant sur vos documents et sur des cas concrets issus de votre entreprise.

Capacités visées
A l’issue de cette formation pratique et personnalisée :

• vous saurez comment augmenter vos chances de faire parler de vous dans les médias
• vous maîtriserez la technique de rédaction des communiqués de presse
• vous connaîtrez la méthodologie des dossiers de presse
• vous saurez vous servir d’internet pour optimiser vos relations presse

Pré-requis
Une bonne pratique du Web et de l’Internet

Pourquoi ? Comment ?

• les conditions de réussite d’une opération presse
• la notion d’angle
• la chronologie du lancement

Le fichier presse

• identifi cation des médias et des interlocuteurs
• le premier contact
• les bases de données
• acquérir un fichier presse en ligne
  
• Exercices pratiques : recherche de contacts à partirndu sommaire ou de l’ours, élaboration de votre fichier presse
  

Le communiqué de presse

• les régles de présentation et de rédaction
• la structure du communiqué
• Diffuser un communiqué de presse par l'Internet : faire un mailing, les sites de diffusion
  
• Exercices pratiques : reconstitution de communiqués, analyse d’exemples, rédaction de votre communiqué depresse
  

Le dossier de presse

• méthodologie du dossier de presse
• règles de présentation
• concevoir un espace presse en ligne pour le public et pour les journalistes
  
• exercices : analyse d’exemples, élaboration du sommaire de votre dossier de presse

L'illustration

• Transmettre des illustrations, défi nition des termes, crédits photos, droit à l’image, aspects techniques
• Transmettre des visuels aux journalistes par internet, les rendre disponibles en téléchargement
  

Optimiser les retombées presse

• mettre en valeur les articles
• le cas de l’espace presse
• Internet; défi nition, espace public, accés réservés, attentes des journalistes, aspects juridiques

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Tarifs inter-entreprise	600 € HT/jour et par stagiaire en inter-entreprise.
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Objectifs
Cette formation vous enseigne les techniques professionnelles de conception de site web et de structuration de contenu. L’architecture d’information est la clé de voûte de votre site web. Maîtriser l'architecture de l'information, c'est être capable de mettre en valeur la richesse de vos activités et de faciliter l'accès aux informations cruciales, de manière conviviale, attrayante, pérenne et rentable. Un savoir-faire dont bénéficieront vos projets internet ou intranet.

Public visé
Toutes personnes concernées par la conception d’un site web, tous secteurs confondus (institutionnel, privé, associatif) :

• concepteurs et réalisateurs de sites internet / intranet
• chargés de communication, responsables marketing
• webmestres, webdesigners, webeditors, chefs de projet,...
• commanditaires de sites web (amenés à gérer des sous-traitants)

Méthode pédagogique
Une alternance entre :

• apports théoriques
• exemples commentés de bonnes et mauvaises pratiques
• exercices pratiques
• questions et réponses portant sur des projets concrets
• partage d’expériences

Capacités visées
A l’issue de cette formation, vous serez capable :

• conduire un projet internet ou intranet, en maîtrisant la vue d’ensemble.
• rencontrer les attentes des utilisateurs sans perdre de vue vos objectifs commerciaux ou communicationnels.
• assurer la pérennité de votre site web, grâce à une architecture réaliste facilitant l’actualisation des contenus.
• modéliser votre architecture d’information, de manière à défendre la cohérence de votre projet et faciliter le travail de production.
• encadrer efficacement vos sous-traitants, en étant capable de structurer et valider un travail de conception de site web.

Pré-requis
Une bonne pratique du Web et de l’Internet

 

Chapitre 1 : définition & enjeux
Qu'est-ce que l'architecture d'information ? En quoi l'architecture d'information détermine-t-elle le succès de votre site ? En quoi vous permet-elle de réaliser des économies ?

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Objectifs
Pour fidéliser vos visiteurs, il vous faut fournir un contenu attractif et facile d’accès, des fonctionnalités riches mais simples à utiliser. Les recherches sur l’expérience des utilisateurs nous permettent de dégager certaines bonnes et mauvaises pratiques à différents niveaux : la page d’accueil, le système de navigation, les espaces fonctionnels. Notre formation démystifie le concept d’ergonomie. Elle vous permet d’injecter du bon sens à chaque étape de votre projet web.

Public visé
Toutes personnes concernées par la conception ou la gestion d’un site web, tous secteurs confondus (institutionnel, privé, associatif) :

• concepteurs et réalisateurs de sites internet / intranet
• webmestres, webdesigners, chefs de projet
• chargés de communication, responsables marketing
• commanditaires de sites web (amenés à gérer des sous-traitants)

Méthode pédagogique
Une alternance entre :

• apports théoriques
• exemples commentés de bonnes et mauvaises pratiques
• exercices pratiques
• questions et réponses portant sur des projets concrets
• partage d’expériences

Capacités visées
A l’issue de cette formation, vous serez :

• conscients de l’importance de l’ergonomie dans la conception d'un site web
• capables de détecter les principaux problèmes d’ergonomie au sein d'une page web ou d'un formulaire
• capables d'intégrer l'ergonomie à tous les stades de conception ou de développement d'un site web (y compris au niveau d'applications spécifiques, comme les formulaires interactifs, les bases de données en ligne ou les moteurs de recherche)
• conscients des avantages et inconvénients propres aux différents types de test

Pré-requis
Une bonne pratique du Web et de l’Internet

Introduction

• importance de l'ergonomie (définition et enjeux)
• domaines d'application (de l'ergonomie d'une voiture à l'ergonomie d'un site web)
• aperçu général des techniques d'évaluation (tests, études de suivi du regard, check-lists,...)
• évolution des normes (constantes et variables comportementales)
• contexte multidisciplinaire et approche utilisateur
• référentiel stratégique (l'ergonomie s'évalue aussi par rapport au contexte et aux objectifs)

Améliorer l’ergonomie de son site web en 4 étapes

• réussir sa page d'accueil (clarté de l'offre, scénarios utilisateurs, équilibre contenu/navigation,...)
• faciliter la navigation (menus, fonctionnalités, repérage, architecture, profondeur,...)
• réaliser des pages attractives (lisibilité, longueur, découpage, intégration des visuels,...)
• optimiser les espaces fonctionnels (formulaires, moteurs de recherche, bases de données,...)

Mesurer l’ergonomie de son site web

• l'audit par un expert
• le feedback spontané ou suscité
• les tests utilisateurs
• l'analyse des statistiques de fréquentation

Ateliers pratiques

• exercice 1 : détecter les problèmes d'ergonomie dans une interface
• exercice 2 : l’étude concurrentielle (« benchmarking ») comme élément d'inspiration dans la recherche de solutions
• exercice 3 : mener un test d'ergonomie avec de vrais participants
• questions & réponses ouvertes portant sur des cas concrets

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Objectifs
Les organisateurs d'événements sont de plus en plus nombreux à vouloir associer un blog à leur salon, conférence, remise de prix, symposium, etc. Le faible coût du déploiement d'un blog met cette technologie à la portée des organisateurs quelle que soit la taille de l'événement concerné.

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